Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ku391. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và ku391 ("Chúng tôi" / "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ku391.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ku391 và tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng ku391, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà ku391 được phép hoạt động. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ của ku391 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ku391.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ku391, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
ku391 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, ku391 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
3.1. Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại ku391. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
3.2. Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ku391 khuyến nghị:
ku391 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3.3. Cập nhật thông tin
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ của ku391.
4.1. Nạp tiền
ku391 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
4.2. Rút tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành các yêu cầu cược (nếu có) và xác minh danh tính thành công. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Cam kết thanh toán: ku391 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng và minh bạch. Mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ đều được chi trả đầy đủ theo đúng số dư tài khoản.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ku391 phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ku391 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
ku391 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ku391:
ku391 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ku391 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.
18+ Dịch vụ ku391 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ku391 không chịu trách nhiệm về:
ku391 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, ku391 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ một cách công bằng và minh bạch.
10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ku391. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược.
10.2. Chấm dứt do vi phạm
ku391 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ku391 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
ku391 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ku391 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ku391 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của ku391, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
ku391 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Quyết định của ku391 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
Đội ngũ hỗ trợ ku391 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách nhanh chóng, công bằng và chuyên nghiệp.
Những cam kết cốt lõi giúp ku391 trở thành nền tảng cá cược trực tuyến được tin dùng nhất Việt Nam
Mọi quy định tại ku391 đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt – không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
Giao dịch nạp và rút tiền được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa, đảm bảo tiền về tài khoản trong thời gian ngắn nhất.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit và xác minh hai bước bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của bạn khỏi mọi nguy cơ xâm phạm.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi tại ku391 đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi – kể cả ngày lễ Tết và cuối tuần.
ku391 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và cam kết chỉ phục vụ người chơi trên 18 tuổi, đặt sức khỏe cộng đồng lên hàng đầu.
Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và hấp dẫn nhất Việt Nam. Nạp tiền tối thiểu chỉ 50.000 VNĐ.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.